Status van je bestelling

We vinden het belangrijk je op de hoogte te houden van de status van je bestelling, echter zonder je te overspoelen met email. Daarom krijg je op twee momenten van ons een email met een statuswijziging van je bestelling. Dit zijn ze:

Je bestelling is correct afgehandeld – je ontvangt een orderbevestiging per e-mail.

Je bestelling heeft ons magazijn verlaten – je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail.

Track & Trace

In de verzendbevestiging vind je ook de informatie die nodig is om je bestelling te kunnen volgen. Afhankelijk van de bezorgdienst kan het tot 24 uur duren voordat de track & trace zichtbaar is op de website van de bezorgdienst.